看到診所
路過的人不一定會進來
開業只是起點，經營才是真正的考驗
台灣診所比 7-ELEVEN 還多——患者要怎麼發現你的存在？
好不容易完成了開業夢想，以為可以一帆風順了嗎？ 現實是：開業第一天，才是經營的起點。 台灣的醫療機構超過 3 萬家，光是牙醫診所就超過 7,000 間。 在這樣的競爭環境下，您的診所要怎麼被看見？
患者找診所的 3 個關鍵時刻
聽到推薦
親朋好友的推薦有限
上網查證
網路上搜不到，等於不存在
缺的不是醫術，是被患者看見與信任的路徑。
樂衍深耕醫療產業 10 年，熟悉《醫療法》廣告規範，幫您在合規框架內有效推廣——讓對的患者找到您，而不是讓您冒違規的風險。
開業花了 6 個月，經營是一輩子的事
殘酷的數據
- 新開業診所前 6 個月是存活關鍵期——患者量不夠，每天都在燒房租
- 超過 60% 的患者在選擇診所前會先上網搜尋
- Google 商家評論低於 4 顆星，點擊率直接腰斬
- 沒有官網的診所，在患者眼中等於「不專業」
開業後最常聽到的 4 句話
醫術好是底氣，但行銷才是讓患者走進來的關鍵。
從品牌定位到持續經營
Step 1 市場定位
在動手做任何行銷之前，先搞清楚三件事：您的診所定位是什麼？您的目標患者是誰？您的競爭優勢在哪裡？
樂衍根據診所的地理位置、周邊競爭、目標客群，為您制定清晰的市場定位策略。
Step 2 CI 識別設計
每間診所都有屬於自己的故事，Logo 就是故事的起始點。
CI 識別設計包含：Logo 設計、招牌 & 室內指示標示、玻璃貼圖 & X 光燈箱、名片/病歷頁/宣傳品、紙袋/面紙包等周邊、官網 & 社群視覺統一。從患者走進門的那一刻，到離開後拿到的名片，每一個接觸點都是品牌。
Step 3 官網製作
官網就是您在網路上的門面——沒有官網的診所，在患者眼中等於不存在。
包含：RWD 響應式設計（電腦版 + 手機版）、SSL 加密連線、專業醫療文案撰寫、SEO 基礎架構建置、Google Analytics 數據追蹤、醫師介紹/診療項目/線上預約整合。讓老患者找到您的新診所，讓新患者第一眼就信任您。
Step 4 SEO 搜尋引擎優化
明明做了官網，患者卻說搜不到？
SEO 服務內容：涵蓋 Google、Yahoo、Bing 三大搜尋引擎、依診所內容客製化專屬關鍵字不限組數、內容行銷 + 關鍵字優化 + 網頁技術優化、每季提供詳盡分析報告、依診所需求隨時調整策略。
Step 5 社群經營
社群不是有開就好，重點是持續產出有價值的內容。
社群經營服務：社群內容策略規劃、貼文設計與文案撰寫、衛教圖文 & 短影音製作、互動經營與留言管理、每月成效報告。
Step 6 Google 商家 & 評論經營
患者搜尋「附近牙醫」的時候，Google 商家是第一個出現的。
服務內容：Google 商家資訊完整建置、專業照片上傳、評論回覆策略、負評處理建議、定期更新營業資訊與活動。
AI 時代，診所品牌經營不再只能靠外包
2025 年，樂衍通過數發部 DIGITAL+ 計畫，推出「樂智選」模組微服務平台，搭配開放 API 串接架構，讓診所的行銷、營運、系統真正打通。這不是拼湊出來的工具包，而是從數發部計畫驗證過的完整解決方案，已輔導超過 200 家診所，實測提升到診率 30%。
不用養一整個行銷部門，樂智選 + AI + 開放 API 生態圈，就夠了。
AI 品牌經營 4 大能力
AI 社群內容生成
結合樂晴系統的看診數據，AI 自動推薦當季熱門衛教主題，並生成：IG / FB 貼文文案、衛教圖文腳本、短影音分鏡建議、節日行銷貼文排程。
醫師感受：不用再苦惱「今天要發什麼」，AI 根據你診所的實際數據推薦最有效的內容。
AI 評論 & 口碑管理
整合 Google 商家與 LINE 互動數據：AI 自動分析評論情緒、建議最佳回覆範本、負評預警通知第一時間處理、可搭配 LINE PRM 系統主動邀請滿意患者留下好評。
醫師感受：不用每天盯著評論，AI 幫你顧好網路口碑，還能主動累積好評。
AI 經營數據儀表板
不只是行銷數據——整合樂晴 HIS 系統：官網流量 & 關鍵字排名追蹤、社群互動率/觸及率趨勢、患者回診率/自費轉換率/新患來源分析、行銷投入 vs 營收成長的 ROI 追蹤、每月自動生成經營成效報告。
醫師感受：AI 直接告訴你「行銷花的錢有沒有變成營收」。
開放 API × LINE 智慧互動整合
樂晴系統的開放 API 平台，讓診所串接 LINE、社群、第三方行銷工具：LINE 線上約診 & 自動回診提醒、個案追蹤與衛教訊息自動推播、AI 客服自動回覆常見問題、患者滿意度調查 & 回饋收集、第三方行銷工具 API 串接（廣告追蹤、CRM、EDM 等）。
醫師感受：所有系統透過 API 串在一起，數據不再各自為政。
政府計畫背書
樂智選模組微服務平台源自數發部 DIGITAL+ 數位創新計畫，是經過政府審核與實測驗證的診所數位經營解決方案，已成功輔導超過 200 家診所導入，實測提升到診率 30%。
樂智選 + 開放 API + AI = 診所的經營發動機
傳統行銷模式
選擇樂衍
傳統行銷外包
樂衍 AI 品牌經營
行銷跟系統各做各的
樂晴 HIS + 樂智選 + 行銷深度整合
系統封閉，想串接什麼都卡
開放 API，LINE@機器人，線上預約
合規靠人把關
AI 自動偵測違規風險
只看行銷數據
看得到營收、回診率、ROI
沒有政府驗證
數發部 DIGITAL+ 計畫實測認證
傳統行銷模式
傳統行銷外包
選擇樂衍
樂衍 AI 品牌經營
傳統行銷模式
行銷跟系統各做各的
選擇樂衍
樂晴 HIS + 樂智選 + 行銷深度整合
傳統行銷模式
系統封閉，想串接什麼都卡
選擇樂衍
開放 API，LINE@機器人，線上預約
傳統行銷模式
合規靠人把關
選擇樂衍
AI 自動偵測違規風險
傳統行銷模式
只看行銷數據
選擇樂衍
看得到營收、回診率、ROI
傳統行銷模式
沒有政府驗證
選擇樂衍
數發部 DIGITAL+ 計畫實測認證
行銷是長期投資，不是開幕煙火
很多診所在開業時花了一筆錢做行銷，開幕後就停了，結果患者量在前幾個月衝高，之後就慢慢回落。
成效指標
開幕行銷就停
持續經營
前 3 個月
患者量不錯
患者量不錯
6 個月後
開始下滑
穩定成長
1 年後
回到開業前水準
口碑累積，自然轉介
Google 排名
逐漸下滑
持續攀升
社群
停更，粉絲流失
活躍，持續互動
前 3 個月
患者量不錯
患者量不錯
6 個月後
開始下滑
穩定成長
1 年後
回到開業前水準
口碑累積，自然轉介
Google 排名
逐漸下滑
持續攀升
社群
停更，粉絲流失
活躍，持續互動
行銷就像看診——需要定期回診，不是治一次就好。持續才能讓您的診所品牌不斷發光。
FAQ
從 0 開始打造診所品牌
Q 診所行銷要從哪裡開始？ ▾
建議從品牌定位與 SEO 基礎開始，再搭配 Google 廣告與社群經營，樂衍依診所現況提供客製化策略。
Q 多久可以看到行銷成效？ ▾
SEO 通常 6 到 12 個月見效；廣告投放 1 到 2 個月可看到初步數據；社群品牌建立需要 6 個月以上的持續耕耘。
Q 醫療行銷有哪些法規限制？ ▾
醫療法規禁止誇大療效等宣傳，樂衍熟悉醫療廣告法規，在合規框架內協助診所有效曝光。
台灣診所比 7-ELEVEN 還多。
在這樣的環境裡，好的醫術值得被更多人看見。
讓樂衍幫您找到對的患者，用合規的方式，建立值得信任的品牌。
不只幫您開業，更陪您經營。